Politique environnementale

1. Informations sur l’entreprise

Ce site web appartient à DCI FURNITURE, LLC
Nom de l'entreprise : DCI FURNITURE, LLC
Adresse : 141 S State Rd 7, Plantation, FL 33317, États-Unis
EIN : 65-0868385
E-mail : online@dcifurniturellc.com
Téléphone : (+1) 404-273-6257
Service client : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

2. Objectif de la politique

Dci Furniture commercialise des meubles et produits pour la maison sur le marché français via un modèle de commerce électronique transfrontalier.
Nous reconnaissons que le secteur du mobilier peut avoir un impact environnemental, notamment en raison de l’utilisation des matières premières, des matériaux d’emballage et du transport international. Cette politique vise à présenter les mesures concrètes mises en place concernant la gestion de la chaîne d’approvisionnement, le contrôle des emballages et l’organisation du transport.

3. Origine des matériaux des produits

Dci Furniture ne fabrique pas directement les meubles. Nous collaborons avec plusieurs fournisseurs.
Lors de la sélection de nos partenaires, nous prenons notamment en considération :

• La conformité de l’origine des matériaux

• Le respect des réglementations environnementales applicables dans le pays du fournisseur

• La disponibilité d’informations détaillées sur la composition des matériaux

Pour les produits contenant du bois, nous demandons aux fournisseurs de préciser l’essence utilisée (par exemple chêne, pin, etc.) afin d’assurer une information transparente sur les fiches produits.

4. Mesures relatives aux emballages

Dans le cadre du transport international, les meubles nécessitent un emballage adapté afin de limiter les dommages durant la livraison.
Dans la pratique, nous :

• Utilisons des cartons standards adaptés au format du produit

• Utilisons des matériaux de calage en papier ou en carton recyclables lorsque cela est possible

• Limitons l’usage de matériaux plastiques non essentiels

Pour certains articles volumineux, des matériaux de protection supplémentaires peuvent être nécessaires afin d’assurer l’intégrité du produit. Nous ajustons les dimensions des emballages en fonction de la structure du produit afin d’éviter le suremballage.

5. Transport et émissions liées à la livraison

Les produits Dci Furniture sont expédiés depuis les États-Unis vers la France par voie logistique internationale.
Nous ne pouvons pas supprimer totalement les émissions liées au transport transfrontalier. Toutefois, nous mettons en œuvre certaines pratiques visant à limiter les transports inutiles :

• Mise à disposition d’informations précises sur les dimensions et caractéristiques des produits

• Vérification des informations de commande avant expédition afin de réduire les erreurs d’adresse

• Communication d’un numéro de suivi pour assurer la transparence de la livraison

6. Durabilité des produits et cycle d’utilisation

Les meubles sont des biens à usage durable.
Nous indiquons clairement les matériaux utilisés sur les pages produits et proposons une garantie de 2 ans à compter de la réception du produit.
Une durée d’utilisation prolongée contribue à limiter le renouvellement fréquent des meubles et la consommation de ressources. En cas de défaut de qualité non lié à une mauvaise utilisation pendant la période de garantie, une réparation ou un remplacement pourra être proposé.

7. Retours et gestion des ressources

Nous proposons aux consommateurs français un droit de retour de 14 jours.
Afin de limiter le gaspillage, les produits retournés doivent être non utilisés et non endommagés pour pouvoir être remis en vente lorsque cela est possible.
Si un produit est endommagé pendant le transport et ne peut pas être remis en circulation, il sera traité conformément aux pratiques applicables.

8. Amélioration continue

Nous réévaluons régulièrement nos pratiques en fonction de l’évolution de notre chaîne d’approvisionnement et de nos partenaires logistiques.
En cas de modification de la présente politique, une mise à jour sera publiée sur le site.

9. Contact pour toute question relative à cette politique environnementale

Pour toute question relative à cette politique environnementale, vous pouvez nous contacter :

• Email : online@dcifurniturellc.com
• Téléphone : (+1) 404-273-6257
• Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).

Nous vous conseillons de nous contacter par courriel. Nous répondrons dans un délai de 24 heures pendant les jours ouvrés.